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【重要なご案内】ご来場になるお客様へ
2019.05.02

ご来場になるお客様に、大切なご案内です。

PuChu!は【完全予約制】とさせていただいております。
事前にオンラインチケットのご購入がないとご入場できません。

ごく稀に、オンラインチケットのご購入を完了されていない状態で、ご予約済みと誤認識されてご来場いただくケースがございます。

大変申し訳ございませんが、ご購入が完了していないお客様のご入場はお断りさせていただいております。

お手数ではございますが、ご来場前に、オンラインチケットのご購入が正常に完了しているか、御客様ご自身で今一度ご確認をお願いいたします。

 

【購入状況の確認方法】

①PuChu!公式WEBサイトの「マイページ」で確認する



・トップページのメニューから「ログイン」→「マイページ」→「予約状況の確認」
マイページでご予約が表示されない場合、ご購入が完了していません

②購入完了メールが届いているか確認する



・購入が完了すると、ご登録のメールアドレスに上記のような、予約番号付きの購入完了メールが届きます
購入完了メールが届いていない場合、ご予約ができておりません